Artikel 1. Inleiding en Algemene Bepalingen
1.1. Deze Algemene Voorwaarden (hierna “de Voorwaarden”) regelen de rechtsverhouding tussen u (hierna “de Speler” of “de Gebruiker”) en Infinity Dice Casino (hierna “het Casino”, “Wij” of “Ons”), exploitant van de website en aanbieder van online kansspelen onder licentie van de Belgische Kansspelcommissie (B+ Licentie).
1.2. Door een account te registreren, in te loggen of gebruik te maken van onze diensten, verklaart de Speler deze Voorwaarden volledig te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd. Indien u niet akkoord gaat met een bepaling in deze Voorwaarden, dient u het gebruik van de website onmiddellijk te staken.
1.3. Infinity Dice Casino behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen om te voldoen aan wettelijke vereisten (zoals opgelegd door de Kansspelcommissie) of om commerciële redenen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd. Het is de verantwoordelijkheid van de Speler om deze pagina regelmatig te controleren.
Artikel 2. Toelating en Registratie
2.1. De toegang tot en het gebruik van de spellen voor echt geld is strikt voorbehouden aan personen die:
- De minimumleeftijd van 21 jaar hebben bereikt (conform de Belgische wetgeving).
- Juridisch bekwaam zijn om contracten aan te gaan.
- Niet zijn opgenomen in het EPIS-systeem (Excluded Persons Information System) van de Kansspelcommissie.
- Zich niet in een jurisdictie bevinden waar online gokken illegaal is.
2.2. Om toegang te krijgen tot de diensten, dient de Speler een persoonlijk account aan te maken. De Speler garandeert dat alle verstrekte informatie (inclusief naam, adres, rijksregisternummer en geboortedatum) waarheidsgetrouw, nauwkeurig en actueel is. Het gebruik van aliassen of valse identiteiten wordt beschouwd als fraude.
2.3. Het Casino behoudt zich het recht voor om op elk moment de identiteit van de Speler te verifiëren via elektronische middelen (zoals itsme®) of door het opvragen van documenten (kopie identiteitskaart, bewijs van woonst). Weigering om mee te werken aan verificatie leidt tot onmiddellijke opschorting van het account.
2.4. Een Speler mag slechts één account openen. Meerdere accounts die gelinkt zijn aan dezelfde persoon, IP-adres, huishouden of bankrekening worden onmiddellijk gesloten, en alle winsten op deze accounts worden in beslag genomen.
Artikel 3. Stortingen en Geldbeheer
3.1. De enige valuta die wordt geaccepteerd voor transacties is de Euro (€).
3.2. De Speler mag alleen geld storten vanaf een rekening, bankkaart of e-wallet die op zijn/haar eigen naam staat. Stortingen van derden zijn strikt verboden in het kader van de anti-witwaswetgeving (AML).
3.3. Infinity Dice Casino is geen financiële instelling. Tegoeden op het spelersaccount brengen geen rente op.
3.4. Wij hanteren strikte limieten voor stortingen om verantwoord spelen te bevorderen. Spelers kunnen te allen tijde hun eigen stortingslimieten verlagen via hun accountinstellingen. Een verhoging van de limiet is onderworpen aan een wettelijke afkoelperiode.
Artikel 4. Uitbetalingen en Winsten
4.1. Een verzoek tot uitbetaling kan te allen tijde worden ingediend, mits aan alle verificatie-eisen (KYC) is voldaan en er geen verdenking van fraude bestaat.
4.2. Hoewel wij streven naar directe verwerking (binnen 15 minuten voor geverifieerde accounts), kan de verwerkingstijd variëren afhankelijk van de gekozen betaalmethode en eventuele extra veiligheidscontroles.
4.3. Winsten die voortvloeien uit een technische storing, menselijke fout of manipulatie van het spelsysteem zijn niet geldig. In een dergelijk geval behoudt het Casino zich het recht voor om de winst te annuleren en de inzet terug te storten.
4.4. De maximale uitbetaling per transactie en per maand kan onderhevig zijn aan limieten die worden bepaald door het VIP-niveau van de Speler, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 5. Bonussen en Promoties
5.1. Alle bonussen (inclusief welkomstbonussen, no-deposit bonussen, free spins en cashback) zijn beperkt tot één per persoon/huishouden/IP-adres.
5.2. Tenzij anders vermeld, zijn bonussen onderhevig aan inzetvereisten (wagering requirements) voordat ze kunnen worden opgenomen. Voor dice games geldt doorgaans dat inzetten voor 100% meetellen voor de vrijspeelvoorwaarden.
5.3. Het Casino behoudt zich het recht voor om een bonus in te trekken indien er bewijs is van “bonusmisbruik” (bijvoorbeeld het plaatsen van risicovrije inzetten louter om aan de inzetvereisten te voldoen).
Artikel 6. Verplichtingen van de Speler
6.1. De Speler verklaart de diensten niet te gebruiken voor illegale, frauduleuze of ongeoorloofde doeleinden.
6.2. Het gebruik van software-ondersteunde methoden, bots, AI-tools of hardware-apparaten om de uitkomst van spellen te beïnvloeden of te voorspellen is strikt verboden.
6.3. De Speler is zelf verantwoordelijk voor de geheimhouding van zijn/haar inloggegevens. Elke activiteit die plaatsvindt op het account van de Speler wordt geacht door de Speler zelf te zijn uitgevoerd. Het Casino is niet aansprakelijk voor verlies als gevolg van ongeautoriseerd gebruik van het account door nalatigheid van de Speler.
Artikel 7. Intellectueel Eigendom
7.1. Alle inhoud op de website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, grafische elementen, logo’s, software, geluidsbestanden en spelconcepten (zoals Infinity Dice, Air Dice games), is eigendom van Infinity Dice Casino of haar licentiegevers.
7.2. Het is de Gebruiker niet toegestaan om inhoud van de website te kopiëren, te reproduceren, te distribueren of te reverse-engineeren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Artikel 8. Aansprakelijkheidsbeperking
8.1. Deelname aan de spellen is voor eigen risico van de Speler. De spellen worden aangeboden “as is”. Het Casino garandeert niet dat de diensten ononderbroken of foutloos zullen zijn.
8.2. Infinity Dice Casino is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van gegevens, winstderving of reputatieschade voortvloeiend uit het gebruik van de website.
8.3. In geval van een geschil over de uitkomst van een spel, zijn de gegevens in de logs van de spelserver (RNG) doorslaggevend en bindend.
Artikel 9. Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1. Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
9.2. In geval van klachten dient de Speler zich eerst te wenden tot de klantenservice van Infinity Dice Casino. Indien er geen minnelijke schikking kan worden bereikt, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de Belgische Kansspelcommissie of de bevoegde rechtbanken te Brussel.
Artikel 10. Verantwoord Spelen
10.1. Infinity Dice Casino zet zich in voor een veilige speelomgeving. Wij bieden diverse tools aan (stortingslimieten, pauzes, zelfuitsluiting) om spelers te helpen controle te houden over hun speelgedrag. Wij verwijzen de Speler naar onze pagina “Verantwoord Spelen” voor meer informatie en contactgegevens van hulporganisaties.